Мы видим, что сформирована у всей группы испытуемых фаза резистенции, представленная сложившимися симптомами неадекватного эмоционального реагирования (НИЭР), эмоционально-нравственной дизориентации (ЭНД) и редукции профессиональных обязанностей (РПО), т.е. теми составляющими, которые непосредственно влияют на качество выполняемой работы.
Анализ с учетом гендерных различий показал, что в группе мужчин выше показатель сформированности всех трех фаз и СЭВ в целом, причем особенно это проявляется в показателях фазы резистенции.
Так, у женщин сложившимися симптомами данной фазы являются НИЭР (16) и РПО (15,56), а у мужчин НИЭР (16,93), ЭНД (15,81) и РПО (17,65).
Таблица 3 – Результаты диагностики симптомов эмоционального выгорания испытуемых (чел.)
|
симптом |
ППО |
НС |
ЗК |
ТД |
НИЭР |
ЭНД |
РСЭЭ |
РПО |
ЭД |
ЭО |
ЛОД |
ПСВН |
|
Не сложив-шийся |
15 |
21 |
19 |
22 |
4 |
9 |
20 |
6 |
12 |
16 |
18 |
22 |
|
Скла-дываю- щийся |
8 |
5 |
8 |
2 |
10 |
11 |
4 |
8 |
11 |
7 |
9 |
7 |
|
Сложив-шийся |
4 |
3 |
2 |
2 |
9 |
5 |
2 |
4 |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
Домини-рующий |
5 |
3 |
3 |
6 |
9 |
7 |
6 |
14 |
8 |
8 |
4 |
1 |
Таблица 4 – Результаты диагностики фаз эмоционального выгорания испытуемых (чел.)
|
Фаза |
Не сформирована (до 36) |
В стадии формирования (36-60) |
Сформирована (более 60) |
|
Напряжения |
19 |
5 |
8 |
|
Резистенции |
7 |
12 |
13 |
|
Истощения |
17 |
9 |
6 |
Полученные данные наглядно отображены на рисунках 1, 2.
Другие статьи:
Занятия в бассейне (акватреннинг) как способ усовершенствования психопрофилактических занятий для снижения уровня тревожности
В течение 9 месяцев беременности тело непрерывно изменяется. Выделяющиеся гормоны ослабляют и размягчают связки, удерживающие суставы, и скелет становится более гибким в процессе подготовки к родам. Увеличивается количество жидкости в тел ...
Обзор состояния вопроса о соотношении агрессии, агрессивности и спортивной деятельности
Во многих видах спорта от участника требуется проявление агрессивности в рамках существующих правил и условий деятельности. В некоторых видах спорта проявление агрессивности чередуется с полным отсутствием подобных действий. Таким образом ...
Политические конфликты
Отношение к конфликтам в тоталитарном и демократическом обществах прямо противоположно. В первом они рассматриваются как аномальное явление, а во втором как неотъемлемая сторона взаимодействия между людьми. Тоталитарное общество характер ...